How it works
01 Присоединиться
Воспользуйтесь вознаграждениями с первого дня.
Загрузите приложение Red By Dufry прямо сейчас и заполните свой профиль.
02 Сохранить
Экономьте на любимых брендах.
Отсканируйте QR-код в приложении Red By Dufry, чтобы воспользоваться эксклюзивной скидкой участника в магазине.
03 Наслаждаться
Получайте преимущества, совершая покупки.
Накапливайте баллы по мере совершения покупок, чтобы получить возможность воспользоваться нашими предложениями уровня Gold и Platinum, сэкономить и получить призы.
Получите 5 баллов за каждый потраченный €1 в эквиваленте
See more
See less
FAQs
Как работает система баллов?
Баллы накапливаются каждый раз, когда Вы покупаете товар в любом магазине Dufry, расположенном в одном из аэропортов, где действует программа Red By Dufry.
Как получить скидку участника программы Red By Dufry?
При оплате в кассе одного из участвующих в акции магазинов покажите QR-код, чтобы воспользоваться преимуществами. Вы можете найти свой QR-код в разделе "Кошелек" в приложении.
Где я могу получить скидки?
Список мест, где действуют скидки, можно найти в приложении Red By Dufry, доступном в Apple App Store и Google Play Store. Обратите внимание, что скидка постоянного покупателя не может быть применена к товарам, на которые уже действует акция или скидка, а также не может быть объединена с цифровой дисконтной картой сотрудника Dufry и любыми другими рекламными акциями Dufry, такими как VIP-ваучер. Применяемая скидка может отличаться в зависимости от страны.
Каковы различные уровни участника программы?
Существует три уровня участника программы: Silver, Gold и Platinum. При первой регистрации Вы автоматически получаете статус Silver. Достигнув статуса Gold, а затем Platinum, Вы остаетесь в этом статусе в течение 12 месяцев. Каждая совершенная Вами покупка автоматически продлевает Ваш статус еще на 12 месяцев.
Как долго я могу хранить свои баллы?
Ваши баллы действительны в течение одного года с момента регистрации. Каждая совершенная Вами покупка автоматически продлевает Ваш статус еще на 12 месяцев с момента покупки.
Почему мои баллы не были зачислены?
Зачисление на Ваш счет баллов, заработанных в момент покупки, может занять до семи дней. Если Ваши баллы не начислены по истечении этого срока, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте: clientservice@dufry.com
Я выполнил(-а) условия Gold Tier, но почему в приложении это не отражено?
Обновление Вашего статуса может занять до семи дней. Если по истечении семи дней проблема не решена, обратитесь в службу поддержки клиентов. По любым вопросам, касающимся Вашего статуса Red By Dufry, включая баллы, просьба обратиться в службу поддержки по электронной почте: clientservice@dufry.com